よくある質問&回答       


お知りになりたい情報が下記にない場合はこちら→
をクリックし、電子メールにてお問合せください。
本サービス・ご利用方法について
このサービスは先生を派遣してくれるサービスなのですか?
英語がまったくできませんが、このサービスを利用できますか?
どうすれば会員になることができますか?(どうすれば先生の連絡先を教えてもらえますか?)
英会話スクールを運営しておりパートタイムの講師を探しているのですが、このサービスを利用できますか?料金はどうなりますか?
英会話サークルや英会話教室などを運営する個人事業主が利用する場合の料金はどうなりますか?
語学レッスン以外の目的でもこのサービスを利用できますか?
友だち(家族)と一緒にグループレッスンを受けたいと思ってます。料金は人数分かかりますか?
英語とフランス語の先生を探しています。英語の先生とフランス語の先生を取り混ぜて申し込めますか?
先生連絡先申し込みフォームに必要事項を記入し送信しようとしましたが、「このメールアドレスはすでに登録されています」というエラーメッセージが出ました。どうしたらいいですか?
パソコンを持っておらずインタネットカフェでこのサイトを見ていますが、不特定多数の人が使うパソコンからの申込みが不安です。電話、あるいはFAXでも申込むことはできますか?
先生連絡先購入申込みフォームに入力するメールアドレスは携帯メールアドレスでも可能ですか?
携帯電話で先生検索をしたり申し込むことはできますか?
最高で5名分の先生連絡先を一律料金で購入できるということですが、先生検索した結果、希望に合う先生が3名しかいませんでした。最初に3名分の連絡先を購入し、後日条件に合う先生が登録されたときに残り2名分の連絡先をもらうことはできますか?
料金の支払い方法にはなにがありますか?
料金の振込先銀行口座情報(あるいはクレジットカード決済URL)はどこに書いてありますか?
申し込む前に先生に確認したいことや質問があるのですが、仲介してもらえますか?
選択した先生全員に連絡して、結局先生が決定しなかった場合はどうなりますか?
先生プロフィール(先生の詳細)のページについて
「教える場所」という項目に「生徒宅」「先生宅」「その他の場所」という3種類があるようですが、「その他の場所」というのは具体的にどのような場所になりますか?
「最初のレッスン料」というのはトライアルレッスン(体験レッスン)料ということですか?
トライアルレッスン(体験レッスン)を受けるのに料金はかかりますか?
先生リストに入れておいた先生のうち、一人が消えてしまいました。同じ条件で検索をしても見つかりません。どうしてでしょうか?
先生との連絡について
先生への連絡方法はどのようになりますか?
先生から連絡があるのでしょうか?それともこちらから先生に連絡するのでしょうか?
先生に日本語でメールを送ることはできますか?
費用について
先生に支払うレッスン料は別として、このサービスを利用するにあたって発生する費用を教えてください。
先生の交通費は負担しなければなりませんか?
カフェなどでレッスンを受ける場合、先生の飲み物代を負担しなければなりませんか?
教材費はかかりますか?
 


本サービス・ご利用方法について
このサービスは先生を派遣してくれるサービスなのですか?
弊社と先生は雇用関係はありません。弊社は先生を派遣するのではなく、先生を探している方に先生の連絡先をお渡しし、直接連絡を取っていただくことによって先生を見つけるサービスを提供しております。
英語がまったくできませんが、このサービスを利用できますか?
先生との連絡は基本的に英語になりますので、簡単な英文メールのやり取りができる程度の英語力が必要になります。
どうすれば会員になることができますか?(どうすれば先生の連絡先を教えてもらえますか?)
先生連絡先購入をしていただいた方を「会員」と呼ばせていただいております。先生連絡先購入方法ですが、ホームページより先生検索をしていただき、ご希望の先生の「先生の詳細」ページを開いていただきます。ページ左上、もしくは左下にあるこの先生を「先生リスト」に追加するという文字をクリックしていただきますと、その先生が先生リストの中に入ります。同様にして、先生リストの中にできるだけ5名、もしくは5名に近い先生を入れます。次に、先生リストのページの左上、もしくは左下にあるチェックマークのついた先生の連絡先を購入するという文字をクリックします。先生連絡先購入フォームに移動しますので、必要事項を記入し、指示に従ってお申込みを完了します。お申込み完了後、お支払いに関するメールが先生連絡先購入フォームで入力したメールアドレスに届きます。お支払い完了より24時間以内にメールにて先生の連絡先をご送付させていただきます。
★詳しいお申込み方法につきましてはこちらをご覧ください。
英会話スクールを運営しておりパートタイムの講師を探しているのですが、このサービスを利用できますか?料金はどうなりますか?
英会話スクールの講師募集を含め、法人・その他団体でもご利用いただけます。個人でのお申込みの場合の料金は3,800円ですが、法人・その他団体での利用の場合は13,125円となります。
英会話サークルや英会話教室などを運営する個人事業主が利用する場合の料金はどうなりますか?
個人の方がプライベートレッスンや友だちとグループレッスンを受けるためのご利用以外はすべて法人・その他団体扱いとなりますので料金は13,125円となります。
語学レッスン以外の目的でもこのサービスを利用できますか?
外国人友だち探し、外国人テレビ出演者探し、外国人モデル探しなど、語学レッスン以外でのご利用は一切できません。
友だち(家族)と一緒にグループレッスンを受けたいと思ってます。料金は人数分かかりますか?
いいえ、1回のお申込み料金(3,800円)のみとなります。
英語とフランス語の先生を探しています。英語の先生とフランス語の先生を取り混ぜて申し込めますか?
申し訳ございませんが、異なる言語を教える先生を取り混ぜてお申込みをすることはできません。英語の先生とフランス語の先生を探している場合には、英語の先生のみを選択してお申込みいただき、それとはまた別にフランス語の先生のみを選択してお申込みいただきます。つまり2回に分けてお申込みいただくようになります。
先生連絡先申し込みフォームに必要事項を記入し送信しようとしましたが、「このメールアドレスはすでに登録されています」というエラーメッセージが出ました。どうしたらいいですか?
過去に本サービスをご利用された場合にこのエラーメッセージが出ることがございます。エラーメッセージが出ましたらそのページを閉じず、そちらに書いてある指示通りに作業していただければ、1分ほどでそのメールアドレスが有効になります。
複数の言語を習いたいため、例えば英語の先生の連絡先購入のお申込みのあとに、他の言語を教える先生の連絡先購入申込みをした場合もこのエラーメッセージが出ます。この場合には、別のメールアドレスでお申込みしていただかなくてはなりません。もし別のメールアドレスをお持ちでない場合には、yahoohotmail などの無料メールアドレスを取得してからお申込みいただくようになります。
パソコンを持っておらずインタネットカフェでこのサイトを見ていますが、不特定多数の人が使うパソコンからの申込みが不安です。電話、あるいはFAXでも申込むことはできますか?

申し訳ございませんが、お申込みはインターネットからのみ受け付けさせていただいております。携帯電話をお持ちの場合、携帯電話でインターネットに接続し、携帯サイトからお申込みいただくことができます。 http://www.nativesensei.com/ はパソコンサイトですが、携帯電話から接続しますと、自動的に携帯サイトに接続いたします。

先生連絡先購入申込みフォームに入力するメールアドレスは携帯メールアドレスでも可能ですか?
可能です。ただし、長い文書を受け取れない設定になっておりますと、弊社からご送付するメールが途中で切れてしまう可能性がございます。その場合にはそのメールを返信する形で、メールを分割して送付するよう依頼のメールをお送りください。24時間以内にメールを分割してご送付させていただきます。
携帯電話で先生検索をしたり申し込むことはできますか?
はい、できます。http://www.nativesensei.com/ はパソコンサイトですが、携帯電話から接続しますと、自動的に携帯サイトに接続いたします。ただし、携帯電話の機種(HDML)によっては携帯サイトがご利用になれません。
最高で5名分の先生連絡先を一律料金で購入できるということですが、先生検索した結果、希望に合う先生が3名しかいませんでした。最初に3名分の連絡先を購入し、後日条件に合う先生が登録されたときに残り2名分の連絡先をもらうことはできますか?
申し訳ございませんが、先生の連絡先を分割購入することはできません。
料金の支払い方法にはなにがありますか?
銀行振り込み、もしくはクレジットカードによるお支払いになります。
料金の振込先銀行口座情報(あるいはクレジットカード決済URL)はどこに書いてありますか?
先生連絡先購入フォームよりお申込みが完了しますと、すぐに自動送信メールにてお申込み確認のメールが届きます。お申込みフォームのお支払いの項目で「銀行振込」をご選択いただいた場合には、メールにお振込先銀行口座情報が記載されております。「クレジットカード」ご選択いただいた場合には、クレジットカード決済URLが記載されております。
申し込む前に先生に確認したいことや質問があるのですが、仲介してもらえますか?

ご利用者と先生の間に入ってメールのやり取りや交渉をする手間を省くことにより、できる限り低料金でサービスを提供させていいただいております。そのため弊社がご利用者と先生の間に入って質問・回答などの仲介をすることは行っておりません。

選択した先生全員に連絡して、結局先生が決定しなかった場合はどうなりますか?
先生連絡先お知らせメール受信日から1ヶ月以内であれば、ご希望地域で他の先生が登録されている限り、最高で5名分の先生連絡先を追加料金なしでお渡しさせていただきます。
先生プロフィール(先生の詳細)のページについて
「教える場所」という項目に「生徒宅」「先生宅」「その他の場所」という3種類があるようですが、「その他の場所」というのは具体的にどのような場所になりますか?
コーヒーショップやファーストフード店、ファミリーレストランなどをご利用されている方が多いかと思いますが、先生との合意の上であればどこでもかまいませんので、例えば公園のベンチや街を歩きながらレッスンを受けるということも不可能ではないわけです。
「最初のレッスン料」というのはトライアルレッスン(体験レッスン)料ということですか?
そのようになります。
トライアルレッスン(体験レッスン)を受けるのに料金はかかりますか?

無料の先生もいれば有料の先生もおりますので、先生プロフィール(先生の詳細)の「最初のレッスン料」という項目を確認してください。

先生リストに入れておいた先生のうち、一人が消えてしまいました。同じ条件で検索をしても見つかりません。どうしてでしょうか?

教えられる生徒数が限界になったり、あるいは忙しくてレッスンができなくなったなど、なんらかの理由でレッスンができない状態になり、プロフィール表示の一時停止をしたか、あるいはプロフィールの削除をしたと思われます。

先生との連絡について
先生への連絡方法はどのようになりますか?
先生の連絡先として必ずお渡しするのは電子メールアドレスになります。先生が生徒さんに電話番号を渡してもよいと許可している場合には、電話番号も連絡先としてお渡ししております。
先生から連絡があるのでしょうか?それともこちらから先生に連絡するのでしょうか?

基本的にはご利用者(生徒さん)から先生に連絡していただきます。先生連絡先購入申込みフォームの[先生からの連絡について]の項目で、「先生に電子メールアドレスを教えてもいい」、あるいは「先生に電話番号を教えてもいい」にチェックマークをつけた場合には先生から連絡がくることもありますが、必ずくるというわけではありませんので、トライアルレッスンを受けてみたい先生にはこちらから連絡をしてください。

先生に日本語でメールを送ることはできますか?
先生プロフィール(先生の詳細)に日本語が結構話せると書いてあったとしても、読み書きができるかはわかりませんし、また先生のパソコンが日本語表示できるかどうかもわかりません。先生と日本語でメールのやり取りができるか確認できるまでは、必ず英語でメールを送るようにしてください。
英文作成に自信がない方は、トライアルレッスンまでのメールのやり取りに必要な英文が簡単に作成できる機能が会員ページにございますので、そちらをご利用ください。
費用について
先生に支払うレッスン料は別として、このサービスを利用するにあたって発生する費用を教えてください。
先生連絡先購入料金として、個人でのお申込みの場合は3,800円、法人・その他団体でのお申込みの場合は13,125円がかかります。その他入会金など弊社にお支払いいただく費用は一切ございません。
先生の交通費は負担しなければなりませんか?
交通費に関してですが、「交通費は先生が負担する」、あるいは「交通費は生徒さんが負担する」というように特に弊社で規定は設けておりません。先生とのお話し合いで決めていただくようになります。「交通費は自分が負担してもいい」と思っている生徒さん、あるいは先生がいるのに、「交通費は…が負担する」というように決めてしまいますと、せっかくのマッチングがその規則のために成立しないケースが出てきてしまうので、あえて弊社では規定を設けていないのです。 先生に最初にメールなどで連絡をするときにレッスンを受けたい地名(駅名)を伝え、交通費がかかるかどうかご質問されるといいと思います。絶対とは言えませんが、先生たちも生徒さんを探しているわけですので、レッスン料がかなり安い場合、先生にとって交通費がかなり負担になる場合を除き、おそらく自分の交通費は自分で負担する先生が多いと思われます。
カフェなどでレッスンを受ける場合、先生の飲み物代を負担しなければなりませんか?
先生の分の飲み物代を払う義務はありません。先生に「この生徒は飲み物をおごってくれるのかな?」と勘違いさせないためにも、先生との話し合いでカフェやファーストフード店でレッスンを受けることにした場合、お店に入ったら店員さんには自分の分だけ注文するようにします。先生が注文するかどうかは先生の自由であり、先生が何も注文しないからと言って「なんか飲みませんか?」と聞いたら、先生はおごってくれるのかと勘違いするかもしれません。 一般的に日本人の方の場合、「先生の飲み物代を支払ってあげなければいけないのではないか?」という思いから、ついおごってしまい、そのあともレッスンの度におごるようになってしまうケースがあるかもしれません。先生の飲み物代を払ってもよいと思っているなら問題ありませんが、金銭的、あるいは精神的に負担になるのでしたら、最初からおごったりしないことが大切です。レジで飲み物を買うタイプのカフェやファーストフード店ならば自分の分だけ注文して「以上で」とレジ係に言い、そして自分の分のみ支払いをすればよいので、問題ないと思います。喫茶店やファミリーレストランなどで生徒も先生も飲み物を注文し、伝票をテーブルに置かれた場合には、レジにて「別々に支払いをお願いします」と言い、自分の分だけ支払えばいいと思います。
レッスン料も安く、一生懸命教えてくれる先生で、飲み物をおごるくらい金銭的にも精神的にも負担にならないのでしたら、おごってあげると先生もうれしく思うかもしれません。
教材費はかかりますか?
もし特定の教材を使用してレッスンすることを希望し、先生がそれを購入しなければならない場合にはおそらく先生が使用する教材の費用を負担することになるかもしれません。(1冊のテキストを共用すれば教材費がかかることはないと思いますが…) それ以外の場合には特に教材費がかかることはないと思われます。万一先生が“この教材を買うように”と言い、教材に費用をかけなくないのでしたら、教材を使わないレッスン方法を頼むようにしてください。
お知りになりたい情報が上記にない場合はこちら→
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